Herramienta informáticapara el proceso de planificación colaborativa en cadenas de suministro (2ª y última parte)

Abstract

La Planificación
Colaborativa (PC) en un
contexto de Cadena de
Suministro (CdS) se centra
en la coordinación de la
planificación y el control de
las operaciones de los
distintos miembros de la
CdS. La colaboración
implica una coordinación
simultánea de las
decisiones efectuadas por
centros decisionales (CDs)
del mismo nivel temporal
(integración espacial) y por
CDs de niveles temporales
diferentes (integración
temporal). El presente
artículo describe las
características de una
herramienta informática
para la PC en CdS en la que
intervienen uno o varios
CDs que toman sus
decisiones apoyándose en
Modelos de Programación
Matemática (MPM). En
esta situación será necesario definir adecuadamente los mecanismos de
coordinación de manera que se incremente la eficiencia de
la CdS y se aumente el nivel del servicio al cliente.
Material y Métodos: La herramienta informática
recoge secuencialmente aquella información de la CdS
relevante para la fase de diseño de los MPMs de ayuda a la
toma de decisiones en PC de una forma guiada, muy
intuitiva y amigable para el usuario. La identificación de la
información necesaria por parte de la herramienta se basa
en la existencia previa de un Marco Conceptual para la PC
que considera que la CdS queda definida a través de la
descripción de cinco vistas (Física, Organizacional,
Decisional, Funcional e Informacional). La secuencia de
obtención de dicha información se basa en una
Metodología para el diseño de procesos de PC en CdS.
Durante la fase de ejecución, la secuencia de resolución de
los MPMs asociados a cada CD se obtiene a partir de la
información recogida de la vista funcional durante la fase
de diseño.
Resultados: El resultado es una herramienta
informática que da soporte al usuario en el análisis,
caracterización y posterior toma de decisiones en PC de
CdS de cualquier tipo. Además, la herramienta asiste al
usuario de forma amigable y estructurada en el desarrollo
de los correspondientes MPMs de cada CD incluyendo los
mecanismos de coordinación entre ellos. Posteriormente,
la resolución de los MPM de cada CD se realiza de la
misma manera que ocurriría en la realidad en base a la
secuencia definida en la Vista Funcional.
Discusión: Las principales contribuciones de la
herramienta son: posibilitar simultáneamente la integración
espacial y temporal para cualquier CdS, en un contexto
tanto centralizado como distribuido de toma de decisiones
en PC; facilitar el desarrollo de MPMs que optimizarán el
funcionamiento de la CdS a través de una toma de
decisiones más racional; permitir el análisis y evaluación
de diferentes mecanismos de coordinación entre los CDs,
redefiniendo, con poco esfuerzo, tanto los flujos de
información entre ellos y/o la secuencia de ejecución de los
MPMs de los CDs.